Xem mục lục
Bán online
Hướng dẫn sử dụng
Quản lý đơn từ sàn
Đây là tính năng giúp người dùng:
- Kiểm tra thông tin đối soát thanh toán với sàn: Hệ thống hỗ trợ tổng hợp các đơn hàng từ sàn có trạng thái vận đơn là Giao thành công và trạng thái hóa đơn là Đang xử lý được đồng bộ từ Shopee, Lazada và TikTok Shop.
- Chuyển nhanh đến màn hình Bán hàng trên sàn TMĐT
- Hệ thống hỗ trợ tổng hợp các đơn hàng từ sàn có trạng thái vận đơn là Giao thành công và trạng thái hóa đơn là Đang xử lý được đồng bộ từ Shopee, Lazada và TikTok Shop để gian hàng thuận tiện cho việc kiểm tra thông tin đối soát thanh toán với sàn.
- Để kiểm tra thông tin đối soát với sàn, tại màn hình Quản lý, bạn kích chọn Bán online (1) -> Quản lý đơn sàn (2).
- Màn hình Quản lý đơn từ sàn như sau:
- Bạn có thể:
- Tìm kiếm mã hóa đơn (1)
- Lọc các thông tin (2):
- Sàn TMDT
- Gian hàng: Danh sách đơn chỉ hiển thị các đơn hàng của gian hàng đã chọn.
- Thời gian tạo đơn: Danh sách đơn chỉ hiển thị các đơn hàng có thời gian tạo đơn trong khoảng thời gian đã chọn.
- Thời gian giao thành công: Danh sách đơn chỉ hiển thị các đơn hàng có thời gian giao hàng thành công trong khoảng thời gian đã chọn.
- Chênh lệch: Danh sách đơn hiển thị các đơn
- Chưa thanh toán.
- Đã thanh toán có chênh lệch:
- Bằng 0
- Lệch âm
- Lệch dương
- Thanh toán hóa đơn
- Để thanh toán hóa đơn, bạn tích chọn các hóa đơn (1) -> kích Thanh toán (2)
- Trên pop-up Thanh toán với đối tác sàn, bạn có thể:
- Kiểm tra số tiền được thanh toán từ sàn: Tổng (COD – Phí trả sàn) (1)
- Thay đổi các thông tin của phiếu thu, phiếu chi như:
- Thời gian tạo phiếu thu, phiếu chi (2).
- Phương thức thanh toán (3)
- Số tài khoản (4)
- Ghi chú (5)
- Xóa đơn hàng khỏi phiếu thanh toán (6)
- Kích Tạo phiếu thu, chi (7) -> hệ thống sẽ tạo phiếu thu, chi cho những đơn hàng đã chọn.
- Nếu bạn chọn Bỏ qua (8) hệ thống sẽ đóng màn hình thanh toán trở lại màn hình Quản lý đơn từ sàn.
- Để chuyển nhanh đến màn hình Bán hàng trên sàn TMĐT, bạn thao tác như sau:
- Chi tiết màn hình Bán hàng trên sàn TMĐT, bạn xem tại đây.
Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn Quản lý đơn từ sàn.
Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.
Chúc Quý khách thành công!
Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 01/11/2023
KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
- Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
- Chỉ từ: 6.000đ/ ngày